Säkra lampdelar för hemmafixare och proffs

 Vi skickar inom 1-2 dagar

Köp- och leveransvillkor

Returer Ångerrätt/Reklamation

Företag har ingen bytes- elller returrätt

Vi reserverar oss att utséendet på artiklar kan vara avvikande från bilderna.

Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du skall kunna nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning. Vid nyttjande av ångerrätten är det Du som står för returkostnaden.

För (endast) privatpersoner: "Naturligtvis följer vi distans- och hemförsäljningslagen (SFS2005:59) vilket innebär en ångerrätt på 14 dagar.

Tänk på:

  1. Kontakta oss före en retur!
  2. Produkten ska vara helt oanvänd med obruten förpackning.
  3. Originalförpackningen måste (bör) användas!
  4. Du får inte ersättning för frakt/returfrakt eller motsvarande distributionskostnader.

Returer som inte godkänns:

  1. Kampanj- rea- och erbjudandevaror omfattas inte av ångerrätten.
  2. Specialbeställningar eller beställning av större kvantiteter än vad vi brukligt har i lager.
  3. Ej lagervaror
  4. Klippta ledningar (sladd) eller beställda konstruktioner.
  5. Elektronik. Ljusregulatorer där förpackningen är bruten.

 

Leveransvillkor

Normal leveranstid är cirka 1-3 dagar beroende på ditt valalternativ.

Vi skickar beställningar med Postnord. Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.

Vi packeterar ditt paket professionellt som tål hårt handhavande men upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart ta en bild och skicka till oss. Vi sköter resten åt dig. Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse innan det går i retur till oss (paket ca 1 mån., brev 14 dagar), så fakturerar vi dig 350 kr för vårt arbete med hantering av varorna.

Saknade delar i paket: Vi trippelkontrollerar och fotograferar paketet med innehållet så risken att du fått fel artikel eller att något saknas är obefintlig. Att vi har bild på din beställning gör att en eventuell transport-reklamation kan behandlas och avslutas med rapidfart. 

     

    Personuppgiftslagen

    Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).

    Tvist

    Eventuella tvister löses i första hand i diskussion med vår kundtjänst. Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer och hänvisar i övrigt till Europeiska kommissionens verktyg för tvistlösning på nätet: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

     

     

    Drift & produktion: Wikinggruppen

    Produkten har blivit tillagd i varukorgen